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Assistenza e manutenzione
Assistenza e manutenzione porte automatiche ospedaliere
Manutenzione programmata e interventi sulle porte automatiche e a tenuta, eseguiti dai nostri tecnici in tutta Italia. Ogni intervento viene registrato, così la porta resta in regola e in garanzia.
Cosa facciamo
Una porta automatica in ospedale non si può fermare.
Le porte di sale operatorie, terapie intensive e reparti lavorano tutto il giorno, tutti i giorni. La manutenzione periodica mantiene sicurezza, tenuta e affidabilità, e riduce i guasti improvvisi.
Manutenzione programmata
Controlli periodici di automazione, sicurezze, sensori, guarnizioni e parti in movimento, con la frequenza concordata.
Interventi su chiamata
Diagnosi e riparazione dei guasti, con ricambi originali per le porte che abbiamo prodotto e installato.
Registro delle manutenzioni
Ogni porta automatica ha un'etichetta di manutenzione con le normative di riferimento e una tabella per registrare gli interventi.
Documentazione
Per ogni porta installata rilasciamo il certificato di corretta posa e il fascicolo tecnico, da conservare con il registro.
In cantiere
I nostri tecnici al lavoro.
Garanzia
24 mesi di garanzia con il contratto di manutenzione.
La garanzia base delle porte è di 12 mesi. Sottoscrivendo il contratto di manutenzione la garanzia sale a 24 mesi.
Per le porte automatiche la garanzia è valida solo se la manutenzione periodica è eseguita e registrata.
Contratto di manutenzione
Cosa comprende
- Visite programmate con la frequenza concordata
- Verifica di automazione, dispositivi di sicurezza e sensori
- Controllo di guarnizioni, guide, carrelli e chiusure
- Registrazione di ogni intervento sull'etichetta della porta
- Priorità sugli interventi su chiamata
Manutenzione e garanzia: le norme.
La manutenzione delle porte automatiche non è facoltativa: la prevedono le norme di prodotto, la Direttiva Macchine e la legge sulla sicurezza nei luoghi di lavoro. Per questo la garanzia delle porte automatiche è legata alla manutenzione registrata.
Richiesta di intervento
Segnalaci il problema.
Indica struttura, reparto e porte coinvolte: ti ricontatta il nostro servizio tecnico. Per le urgenze chiama il +39 388 051 3999 o scrivi a tecnico.roma@hospitaldivision.com.
Le domande più comuni.
Ogni quanto va fatta la manutenzione?
La frequenza dipende dall'uso della porta e dal reparto e segue le istruzioni del fabbricante e la UNI EN 16005: la concordiamo nel contratto. La manutenzione periodica registrata è anche la condizione perché resti valida la garanzia delle porte automatiche.
Dove intervenite?
I nostri tecnici intervengono in tutta Italia. Il servizio tecnico ha sede a Fiumicino (RM), la produzione a Bagheria (PA).
Cosa trovo sull'etichetta di manutenzione?
Le normative di riferimento della porta e una tabella in cui il tecnico registra data e tipo di ogni intervento.
Come estendo la garanzia a 24 mesi?
Sottoscrivendo il contratto di manutenzione: la garanzia base di 12 mesi passa a 24 mesi.
Serve un intervento?
Chiama il servizio tecnico o scrivici: ti rispondiamo il prima possibile.